BioTwin ("BioTwin", "nous", "notre") prend toutes les mesures raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, et comment elles peuvent être consultées et corrigées si nécessaire. Elle explique également l’utilisation des témoins sur notre site Web. 

 

En visitant www.biotwin.ai, en utilisant l’application BioTwin ("Application"), ou en nous contactant, vous acceptez les termes de cette Politique. Cette politique ne couvre pas les sites ou applications de tiers. BioTwin n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces entités. 

 

1. Collecte d'informations 

Nous collectons des informations personnelles via le site Web, l'application, ou lorsque vous nous fournissez des données. Cela inclut des informations générales comme votre nom, âge, adresse e-mail, sexe et origine ethnique, ainsi que des informations biométriques et biologiques via des échantillons (sang, urine, salive), et des données provenant d’applications tierces (Strava, Garmin, etc.).Les informations personnelles, biométriques et biologiques collectées comprennent : 

• Informations biométriques 

• Informations sur les antécédents médicaux 

• Informations sur les habitudes alimentaires 

• Informations sur l'activité physique 

• Informations sociodémographiques 

• Information professionnelle 

• Informations sur les appareils connectés 

• Informations sur les logiciels associés 

• Informations provenant d'enquêtes, de formulaires et de questionnaires 

Si vous fournissez à BioTwin des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez au préalable obtenir son consentement. 

 

Témoins(cookies) : 
Nous pouvons collecter des données relatives à votre visite sur notre site Web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, la date, l'heure et la durée de vos visites ainsi que les pages web que vous avez consultées. Notre site Web, comme la plupart des autres sites Web commerciaux, utilise également des témoins. Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience de navigation; ces témoins ne peuvent pas être utilisés pour extraire des informations personnelles. Vous pouvez désactiver les témoins dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées. Toutefois, le site reste accessible même avec les témoins désactivés.  

Si vous refusez ou retirez votre consentement, BioTwin ne sera pas en mesure de fournir les fonctionnalités et services autrement disponibles via le site Web et l'application. 

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2. Utilisation et communication des informations 

Nous prenons des mesures conçues pour garantir que seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour remplir leurs fonctions professionnelles y auront accès. Nous utilisons ou divulguons vos informations personnelles principalement: ​ 

• exploiter, entretenir, améliorer et fournir toutes les fonctionnalités du site Web et de l'application, répondre aux commentaires et aux questions et fournir une assistance aux utilisateurs du site Web et de l'application ; 

• fournir aux clients les informations de santé demandées dans le cadre des services et des fonctionnalités du site Web et de l'application, y compris des évaluations basées sur l'intelligence artificielle pour générer des profils de santé, fournir des évaluations entre les informations biométriques et biologiques et fournir des informations de santé concernant les niveaux de stress des clients , le risque de blessure, la santé cardiaque, le risque de diabète, la gestion de l'intolérance et la santé osseuse, ainsi que le profilage phénotypique, afin d'améliorer le bien-être et d'appuyer les décisions en matière de soins de santé ; 

• pour fournir les services Biotwin demandés, pour nous aider à développer de nouveaux produits et fonctionnalités et pour améliorer nos services et produits par le biais de projets pilotes et de recherche, entre autres. 

• À des fins internes tels que l'analyse de données, la recherche, le développement et l'audit ; 

• pour comprendre et analyser les tendances d'utilisation et les préférences de nos utilisateurs, pour améliorer le site Web et l'application, et pour 

• développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités pour le site Web et l'application ; 

• pour vous envoyer des communications sous réserve des lois applicbles ; ou, 

• à toute autre fin autorisée ou requise par la loi. 

• Aux Partenaires et/ou Tiers. Dans ces situations, vos informations personnelles ne seront partagées et/ou divulguées que pour fournir ou améliorer nos services ou produits pour la recherche et le développement et pour remplir les obligations contractuelles. À tout moment et sur demande, nous pouvons vous informer de l'identité de tout tiers ou partenaire auxquels nous divulguons des informations personnelles. 

Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des prestataires de services, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente politique sont respectées. 

 

Mesures raisonnables : 
Nous avons mis en place des mesures standardisées telles que le chiffrement, les pares-feux, et les politiques de contrôle d’accès pour protéger et dépersonnalisé vos informations personnelles. 

Tiers de confiance : 
BioTwin collabore avec des "tiers de confiance" pour fournir ou améliorer ses services. Ces partenaires sont soumis à des obligations de protection des données conformes à nos normes, mais BioTwin n'est pas responsable de leurs pratiques internes. 

Les informations personnelles peuvent être partagées uniquement pour fournir ou améliorer nos services, ou pour répondre à nos obligations légales ou contractuelles.  

 

3. Conservation et transfert des informations 

Vos informations personnelles sont stockées sous services d’infonuagique ou sur nos serveurs internes situés à notre bureau.  

Vos informations personnelles sont entreposées uniquement dans le pays d’origine pour le Canada ou les États-Unis. Pour tous les autres pays, les données sont hébergées au Canada, aux États-Unis ou dans un autre pays, selon les installations de BioTwin.  

En utilisant notre site Web, vous consentez au transfert d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Bien que ces informations se trouvent à l'extérieur du Canada, elles sont assujetties aux lois du pays dans lequel elles sont détenues et peuvent être assujetties à la divulgation aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes d'application de la loi ou de réglementation de cet autre pays, conformément aux lois de tel pays. 

  

BioTwin a mis en place diverses protections physiques, administratives et techniques conçues pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles sous notre contrôle. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, est 100% sécurisé. 

​ 

BioTwin conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les fonctionnalités et services sur le site Web ou l'application, ou tels que requis par les lois, réglementations ou ordonnances gouvernementales applicables. 

 

4. Transfert en cas de fusion ou d'acquisition 

En cas de changement de propriété, de vente, de fusion, de liquidation, de réorganisation ou d'acquisition de BioTwin, en tout ou en partie, vos informations personnelles pourront être transférées dans le cadre de la transaction pour assurer la continuité des services. Toutefois, toute nouvelle entité sera soumise aux mêmes exigences de protection des données. 

 

5. Droit d’accès, de rectification et de retrait 

Vous pouvez, sur demande écrite et preuve d'identité, accéder à vos données personnelles et demander des corrections ou le retrait de votre consentement à leur utilisation. Cependant, cela pourrait limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site et de l'application. 

À tout moment, sur demande écrite et sous réserve d'une preuve d'identité, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels. 

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Pour vous assurer que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont exactes et à jour, veuillez nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations personnelles. 

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6. Enquêtes et questionnaires 

De temps à autre, BioTwin pourrait vous inviter à participer à des enquêtes ou questionnaires concernant votre expérience avec nos services. Ces enquêtes sont facultatives et peuvent inclure des informations personnelles, des questions sur vos informations de santé personnelles, vos informations biométriques ou d'autres informations personnelles, ainsi que sur votre expérience avec nos services et leurs caractéristiques spécifiques.  

Ces enquêtes sont destinées à nous aider à fournir les services et les fonctionnalités de notre site Web et de notre application, et à mieux comprendre les besoins et les exigences de nos clients afin que nous puissions continuer à améliorer nos produits et services. 

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7. Mise à jour 

Nous mettrons à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques, à la technologie, aux exigences légales et à d'autres facteurs. Veuillez vérifier la légende "Dernière mise à jour" au bas de cette page pour voir quand cette politique a été mise à jour pour la dernière fois. Lorsque des modifications sont apportées à cette politique, elles entreront immédiatement en vigueur lorsqu'elles seront publiées dans une politique mise à jour publiée sur cette page, sauf indication contraire.  

Votre utilisation du site Web et de l'application suite à ces modifications indique votre consentement aux pratiques décrites dans la politique mise à jour. Nous vous recommandons de visiter et de revoir régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques les plus récentes et pour vous tenir au courant de l'utilisation de vos informations personnelles. 

 

8. Contact 

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles, ou pour effectuer une demande d'accès ou de correction, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à legal@biotwin.ai.